Mae fy nghwsmer yn cael problem fawr
Mae un o fy nghwsmeriaid Indonesia, Peter, yn fodlon iawn ar ein pris uned a gwasanaethau. Rwyf mor falch ei fod yn fy ystyried yn ffrind da iddo. Er mwyn archwilio ansawdd ein harddangosfeydd, mae'n bwriadu gosod archeb sampl gyda ni.
Darperir ein samplau yn rhad ac am ddim, ond mae polisi safonol: mae'n ofynnol i gwsmeriaid dalu ffi sampl o $ 100 ymlaen llaw. Unwaith y byddwn yn derbyn y swmp-archeb, bydd y ffi $ 100 yn cael ei had-dalu'n llawn i'r cwsmer. Nid oes gan fy holl gwsmeriaid unrhyw wrthwynebiad i'r trefniant hwn.
Er mawr syndod i mi, cynigiodd Peter dalu $200 - $100 i ni am y ffi sampl, a'r $100 arall fel arwydd personol i mi. Cefais fy nghyffwrdd yn fawr pan glywais hyn, ond ni allaf dderbyn y $100 ychwanegol. Yn lle hynny, os yw'n talu $200, byddwn yn tynnu'r $200 cyfan o gyfanswm ei swmp-archeb.

Yn anffodus, dywedodd Peter wrthym fod y llywodraeth wedi gorchymyn eu cwmni i atal cynhyrchu - eu cynhyrchion yn sigaréts electronig, sy'n niweidiol i iechyd. Mae'n wir ddrwg gennym glywed y newyddion hyn, ac nid wyf yn siŵr sut i'w gysuro.
![]()


Rydym yn drist iawn bod ein cwsmer yn cwrdd â phroblem fawr. Rwyf wedi bod yn meddwl am yr hyn y gallaf ei wneud i'w gefnogi - y tu hwnt i gynnig anogaeth a gofal, mae arnaf ofn nad oes fawr ddim arall y gallaf ei ddarparu ar hyn o bryd.
O'r diwedd, pob lwc i fy cusoter peter!



